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La dirección de nuestra web es: https://claradecastro.com.

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Qué datos personales recogemos y por qué

Comentarios

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• · Datos recopilados: Nombre y apellidos, dirección de envío y de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono y NIF/DNI (para la emisión obligatoria de la factura correspondiente).
• · Finalidad: Utilizamos estos datos para procesar el pedido, gestionar el cobro, organizar la entrega o envío físico del artículo, cumplir con las obligaciones contractuales y fiscales vigentes, y comunicarte de forma transparente el estado de tu compra.
• · Base Legal: El tratamiento de estos datos se ampara y fundamenta estrictamente en la ejecución de un contrato de compraventa del que eres parte activa al realizar el pedido.

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Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines comerciales con terceros. Tus datos se comparten única y exclusivamente para hacer posible los servicios solicitados y cumplir con las obligaciones legales:

• · Empresas de transporte y logística: Compartimos tu nombre, dirección de entrega y teléfono de contacto con las empresas de mensajería colaboradoras encargadas del envío físico de tu pedido (como Correos España o agencias de transporte privadas homologadas).
• · Pasarelas de pago seguro: Al procesar la compra online, tus datos de facturación e importe se gestionan de manera completamente encriptada e independiente a través de las pasarelas de pago seguro integradas en la web (como Stripe o PayPal). Clara de Castro no almacena, ve ni registra en ningún caso los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
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Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos la información personal recolectada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y plazos legales:

• · Comentarios y metadatos: Se conservan indefinidamente para que el sistema pueda reconocer y aprobar de forma automática comentarios sucesivos sin dejarlos en la cola de moderación.
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• · Datos de compras y facturación: Los datos relativos a transacciones comerciales y facturas de venta se conservan durante un plazo mínimo de 5 años para dar cumplimiento a las obligaciones mercantiles y tributarias del código de comercio español.

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